서비스 약관

본 이용약관 (이하 “약관”)은 http://www.theanimalsobservatory.com ("웹" 또는 "웹사이트")의 이용 및 웹에서의 제품 구매에 적용되는 조건을 설정하며, 법적 고지, 개인정보처리방침 및 쿠키 정책과 함께 웹 사용에 적용되는 법적 프레임워크("웹의 법적 약관")를 형성하고 주기적으로 업데이트되므로 웹 사용 시 게시되는 내용을 적용받게 됩니다.

웹의 법적 약관은 게시일로부터 웹에서 수행되는 거래에 적용되며, 본 약관이 제공된 시점에 구매한 제품("제품")과 관련하여 그 이후에도 영구적으로 효력을 유지합니다.

본 웹사이트를 이용하면 사용자("사용자" 또는 "이용자")의 지위가 부여되며, 제품을 구매하면 고객("고객")의 지위가 부여됩니다. 사용자 및 고객이 본 약관을 수락하는 것은 사용자와 Animal Observatory 간의 계약 관계를 공식화하기 위해 필수적인 요건입니다.

Animal Observatory는 다양한 제품을 제공하며, 때때로 배송 서비스와 같은 추가 약관("서비스 약관")이 적용될 수 있습니다. 본 약관이 서비스 약관과 상이한 경우 해당 서비스 약관이 우선합니다.

신분증 1개

본 약관은 TAO WORKERS, S.L. 간에 발생하는 관계를 명시적으로 규정합니다.

("Animal Observatory" 또는 "당사")의 부가가치세 번호는 B55217558이며, 본사는 C. Antoni Barnés i Gultresa, 8, 17005, Girona, 스페인, 연락처 이메일 주소는 info@theanimalobservatory.com, 웹사이트를 방문하여 사용자로 등록하고 제품을 구매할 수 있는 사용자 또는 고객(http://www.theanimalsobservatory.com)은 웹사이트를 통해 등록할 수 있습니다.

2가지 사용 조건

웹사이트를 이용하고 제품을 구매("구매")함으로써 귀하는 사용자 및/또는 고객으로서 다음 사항에 동의하게 됩니다:

합법적으로 유효한 문의, 구매 또는 주문을 할 때만 웹사이트를 이용합니다. 허위 또는 사기성 구매를 하지 않습니다. 고객이 그러한 주문을 한 것으로 합리적으로 판단되는 경우, Animal Observatory는 이를 취소하고 관련 당국에 알릴 권한이 있습니다.

iii. 구매 처리에 필요한 진실하고 정확한 정보를 제공합니다.

본 웹은 미성년자를 대상으로 하지 않으므로, 웹을 통해 구매함으로써 귀하는 만 18세 이상임을 선언하는 것입니다. 만 18세 미만인 경우 부모 또는 보호자의 참여가 있어야만 웹을 사용할 수 있습니다.

3 구매 방법

웹 서핑은 등록이 필요하지 않지만, 제품 구매는 등록이 필요합니다. 제품을 구매하려면 제품을 선택하고 정확한 사이즈를 표시한 다음 '가방에 추가' 버튼을 클릭하여 가방에 추가해야 합니다.

등록 절차를 완료하고 이미 계정이 있는 경우, "계정을 사용하여 결제" 버튼을 클릭하여 로그인해야 합니다. 그렇지 않은 경우에는 "신규 고객으로 결제" 버튼을 클릭하여 새 계정을 생성해야 합니다. 계정을 만들려면 양식에 필요한 정보를 제공해야 합니다. 그런 다음 이용약관 및 개인정보처리방침에 모두 동의하고 "계정 만들기" 버튼을 클릭해야 합니다.

제품이 가방에 들어 있으면 결제를 진행할 수 있습니다. 계정에 액세스한 후에는 이전에 주소를 입력한 적이 있는 경우 주소를 확인해야 하며, 제품을 처음 구매하는 경우에는 배송 주소를 입력해야 합니다. 그런 다음 배송 방법을 선택해야 합니다.

위에서 언급한 단계를 완료한 후에는 결제 시 표시된 결제 방법을 선택해야 합니다.

당사는 언제든지 웹 및 웹의 법적 약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 귀하는 웹을 이용하고 제품을 구매하는 시점에 유효한 웹의 법적 약관의 적용을 받습니다. 본 이용약관 중 일부가 유효하지 않거나 무효이거나 어떤 이유로든 시행할 수 없는 것으로 간주되는 경우, 해당 조건은 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조건의 유효성 및 시행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

4가지 구매 조건.

Animal Observatory에서 구매하기 전에 본 이용약관을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 구매를 진행함으로써 귀하는 본 이용약관을 준수하고 동의한다는 것을 의미합니다.

4.1 당사의 계약

본 이용약관은 여러 언어로 제공되지만, 의미나 해석에 의문이 있는 경우 다른 모든 버전보다 우선하는 국문 버전이 우선합니다. Animal Observatory는 사용자 및/또는 고객이 언제든지 이용할 수 있도록 수락에 대한 디지털 보고서를 보관합니다.

귀하가 웹에서 제품 구매를 주문할 때, 주문 확인은 당사가 귀하의 주문을 접수했음을 확인하는 것이며, 귀하의 제품 구매 제안에 대한 수락을 확인하는 것은 아닙니다.

당사는 귀하에게 제품을 발송하고 당사가 귀하에게 제품을 발송했음을 확인하는 이메일을 보내거나 웹의 메시지 센터에 메시지를 게시하는 경우에만 귀하의 제안을 수락하고 귀하가 주문한 제품 구매를 완료합니다.

판매 인보이스를 이메일로 수신하는 데 동의합니다. 전자 인보이스에 대한 자세한 내용과 종이 사본을 받는 방법에 대한 지침은 도움말 페이지를 참조하세요.

당사는 일반 가정의 일반적인 필요량에 해당하는 수량으로만 제품을 판매한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 이는 한 번의 주문으로 주문하는 제품 수와 동일한 제품을 여러 번 주문하는 경우 개별 주문이 일반 가정에서 일반적으로 필요한 수량으로 구성되는 경우 모두에 적용됩니다.

등록 과정에서 데이터를 입력할 때 오류가 있음을 발견한 경우 플랫폼 자체에서 수정하거나 고객 서비스 부서(info@theanimalsobservatory.com)로 연락하여 수정할 수 있으며, 당사의 개인정보 처리방침에 따라 정정권을 행사할 수 있습니다.

4.2 사용자 계약

이용자 및/또는 고객은 일반적으로 법률, 도덕, 공공질서 및 본 웹의 법적 약관의 규정에 따라 웹을 사용하고, 제품을 구매하고, 웹의 각 서비스를 성실하게 사용할 것에 동의합니다. 또한 이용자는 이용자가 상점을 정상적으로 작동하고 즐기는 것을 방해하거나 해치거나 손상시킬 수 있고 Animal Observatory, 공급업체, 이용자 또는 일반적으로 제3자의 재산과 권리를 해치거나 손해를 입힐 수 있는 방식으로 이용하지 않아야 합니다.

본 이용약관, 웹 개인정보 보호정책 및 이에 명시적으로 언급된 모든 문서는 사용자 및/또는 고객과 Animal Observatory 간의 완전한 계약(이하 "계약")을 구성합니다.

4.3 이용 가능 여부, 가격 및 제품

제공되는 제품의 이용 가능 여부는 구매 시점에 웹에 명시된 내용에 따라 결정됩니다. 자세한 정보는 웹의 각 제품 설명에서 확인할 수 있습니다.

Animal Observatory는 웹을 통해 사용자에게 제공되는 제품을 언제든지 결정할 수 있는 권리를 보유합니다. 특히, Animal Observatory는 이미 제공되었거나 웹에 포함된 제품에 언제든지 새로운 제품을 추가할 수 있으며, 이러한 새로운 제품은 본 약관의 적용을 받습니다. 가격은 일반적으로 웹에 표시되지만, Animal Observatory는 오타 또는 기타 오류로 인해 가격이 잘못 표시된 경우 고객의 제안을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 또한 Animal Observatory는 웹에서 제공되는 모든 종류의 제품에 대해 사전 통지 없이 언제든지 액세스 및 사용의 제공 또는 편의를 중단할 수 있는 권리를 보유합니다.

웹에 포함된 제품은 제공되는 제품을 표시하는 기술을 사용하여 가능한 한 충실하게 일치합니다. 제품의 특성 및 가격은 유로(V.A.T.) 단위로 표시됩니다.

포함, 해당되는 경우)는 달리 명시되지 않는 한 웹에 표시됩니다.

4.4 세관

웹에서 EU 외부로 배송하기 위해 제품을 주문하는 경우, 패키지가 지정된 목적지에 도착하면 부과되는 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다. 통관에 대한 추가 비용은 귀하가 부담해야 하며, 당사는 이러한 비용을 통제할 수 없습니다. 세관 정책은 국가마다 크게 다르므로 자세한 내용은 현지 세관에 문의하시기 바랍니다. 또한 웹에서 주문하는 경우 귀하는 수입업자로 간주되며 제품을 수령하는 국가의 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다. 당사는 회원님의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 해외 배송의 경우 세관 당국의 개봉 및 검사가 이루어질 수 있다는 점을 해외 고객님들께서 인지해 주시기 바랍니다.

4.5 반품 권리.

귀하는 구매한 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 아무런 이유 없이 구매를 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 이를 위해서는 회원님의 계정이 있는 경우 "내 계정" 섹션에서 반품으로 이동한 다음 "새 반품 요청"을 통해 반품을 처리하고 반품하려는 제품을 선택한 후 요청을 제출할 수 있습니다. 고객 서비스 센터에 연락하여 반품 권리를 행사하고 싶다는 의사를 밝히면 해당되는 경우 반품 승인서와 배송업체의 라벨을 제공해 드립니다. 가능한 경우, 선택한 배송 방법의 조건과 반품 권리 행사 시 명시된 조건에 따라 당사는 UE 고객에게 무료 배송 라벨을 제공합니다. 패키지를 준비하면 해당되는 경우 제품 배송에 사용된 배송업체의 액세스 지점에 패키지를 반납해야 합니다. 배송 조건은 구매 시점에 표시된 조건 또는 귀하의 반품 권리 행사 시점에 당사가 명시한 조건이 적용됩니다. 당사가 패키지를 수령하고 제품이 배송 당시와 동일한 상태인지 확인한 후 당사는 환불을 진행합니다. 환불은 반품 권리 행사 후 최대 14일 이내에 구매와 동일한 채널을 통해 이루어집니다. 어떤 경우든 회원님은 환불 금액에 대한 정보를 제공하는 이메일을 받게 됩니다.

범위, 내용 및 지침에 대한 자세한 내용은 반품 및 교환 정책을 참조하거나 고객 서비스(info@theanimalsobservatory.com)로 문의하시기 바랍니다.

4.6 계정 및 비밀번호

웹을 사용하는 경우, 귀하는 계정과 비밀번호의 기밀을 유지하고 컴퓨터 및 기기에 대한 접근을 제한할 책임이 있으며, 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 귀하의 계정 또는 비밀번호로 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 수락하는 데 동의합니다. 귀하는 비밀번호의 기밀성과 보안을 유지하기 위해 필요한 모든 조치를 취해야 하며, 의심스러운 계정 접근을 발견하면 즉시 당사에 알려야 합니다.

회원님의 비밀번호가 무단으로 사용되고 있다고 의심할 만한 이유가 있는 경우, 회원님은 최대한 빨리 당사에 알려야 할 책임이 있습니다.

5 전자 통신

귀하가 웹을 사용하거나 데스크톱 또는 모바일 장치에서 이메일, 문자 메시지 및 기타 커뮤니케이션을 당사에 전송하는 경우, 귀하는 당사와 전자적으로 커뮤니케이션하는 것입니다. 당사는 계정을 개설하거나 이메일을 보낼 때 귀하가 제공한 이메일을 통해 귀하와 전자적으로 소통합니다. 귀하는 언제든지 이유를 밝히지 않고 lopd@theanimalobservatory.com 으로 연락하여 이러한 커뮤니케이션의 전송을 거부할 수 있습니다. 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

6 지적 재산

텍스트, 그래픽, 로고, 버튼 아이콘, 이미지, 오디오 클립, 디지털 다운로드 및 데이터 편집 등 웹사이트에 포함되거나 웹사이트를 통해 제공되는 모든 콘텐츠는 Animal Observatory 또는 콘텐츠 공급업체의 재산이며, 전 세계 저작권, 상표권, 특허권 및 기타 지적 재산권 법률과 조약에 의해 보호됩니다. 이는 웹에 포함되거나 웹을 통해 제공되는 모든 콘텐츠의 편집에도 동일하게 적용됩니다.

귀하는 당사의 명시적인 서면 동의 없이 웹 콘텐츠의 일부를 추출 및/또는 재사용할 수 없습니다. 특히, 귀하는 당사의 명시적인 서면 동의 없이 데이터 마이닝, 로봇 또는 이와 유사한 데이터 수집 및 추출 도구를 사용하여 웹 콘텐츠의 상당 부분을 재사용하기 위해 (한 번 또는 여러 번) 추출할 수 없습니다. 또한 당사의 명시적 서면 동의 없이 웹 콘텐츠의 상당 부분(예: 가격 및 제품 목록)을 포함하는 자체 데이터베이스를 생성 및/또는 게시할 수 없으며, 지적재산권 또는 산업재산권의 침해 가능성 및 웹 콘텐츠에 관한 의견을 제시하려면 관련 정보를 첨부하여 이메일(info@theanimalsobservatory.com.)로 당사에 문의할 수 있습니다.

당사는 어떠한 경우에도 웹 사용자가 Animal Observatory 외부의 다른 사람에 의해 침해된 제3자의 지적 재산권 또는 산업 재산권과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7 당사의 책임

당사는 웹의 가용성이 중단되지 않고 오류 없이 전송될 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 그러나 인터넷의 특성상 이를 보장할 수는 없습니다. 또한 수리, 유지보수 또는 새로운 시설이나 서비스의 도입을 위해 때때로 웹 접속이 일시 중단되거나 제한될 수 있습니다. 당사는 이러한 중단 또는 제한의 빈도와 기간을 제한하기 위해 노력할 것입니다.

당사는 귀하의 기기에 당사 웹사이트가 올바르게 작동하고 구매 프로세스가 정상적으로 실행될 수 있도록 하는 기술적 요구사항이 충족되지 않아 발생하는 결함에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 (i) 당사 측의 위반으로 인해 발생하지 않은 손실, (ii) 비즈니스 손실(이익, 수익, 계약, 예상 절감액, 데이터, 제품 또는 낭비된 지출 포함), (iii) 귀하가 웹 사용을 시작할 때 귀하와 당사 모두 예측할 수 없었던 간접적 또는 결과적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 본 이용약관에 따른 의무의 지연 또는 불이행이 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인해 발생한 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 또한 배송업체와 관련하여 발생할 수 있는 어떠한 상황에도 책임을 지지 않습니다.

8 불가항력

당사는 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사건("불가항력적 사유")으로 인해 인수한 의무의 이행이 실패하거나 지연되는 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

불가항력적 사건에는 예측할 수 없거나 피할 수 없어 당사의 합리적인 통제를 벗어나는 행위, 사건, 불이행, 누락 또는 사고가 포함됩니다.

불가항력 사유가 지속되는 기간 동안 의무가 유예되며, 당사는 불가항력 사유 기간과 동일한 기간 동안 해당 의무 이행 기한을 연장할 수 있습니다. 당사는 불가항력 사유를 종식시키거나 불가항력 사유에도 불구하고 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위해 모든 합리적인 수단을 사용할 것입니다.

9 권리의 포기.

당사가 사용자 및/또는 고객에게 웹의 법적 약관에 따른 의무를 엄격하게 이행하도록 요구하지 않거나 계약 또는 본 약관에 따라 사용할 수 있는 권리 또는 구제책을 행사하지 않는다고 해서 그러한 권리 또는 구제책의 포기 또는 제한을 구성하거나 그러한 의무로부터 귀하를 면제하는 것은 아닙니다.

특정 권리 또는 구제책에 대한 당사의 포기는 계약 또는 본 약관에 따라 발생하는 다른 권리 또는 구제책의 포기로 간주되지 않으며, 포기로 명시적으로 명시되고 서면으로 명시되어 회원님에게 전달되지 않는 한 효력을 갖지 않습니다.

10 관련 법률

본 이용약관에는 스페인 법률이 적용됩니다. 본 계약의 유효성, 해석, 이행 또는 해지와 관련하여 발생할 수 있는 해석 또는 이행으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 관련 법률이 허용하는 경우를 제외하고는 스페인 지로나시 법원의 관할에 따르며, 사용자 및/또는 고객에게 적용될 수 있는 권한은 포기됩니다.

10.1 대체 분쟁 해결 방법

또한, 귀하가 웹을 통해 온라인으로 제품을 구매하고 귀하의 권리가 침해되었다고 생각하는 경우, 2013년 5월 21일 유럽의회 및 유럽이사회 규정 (EU) 524/2013에 따라, 당사는 귀하에게 소비자 문제에 대한 온라인 대체 분쟁 해결 절차를 이용할 권리가 있음을 알려드립니다. 이 절차는 다음 주소에서 찾을 수 있는 플랫폼에서 요청할 수 있습니다: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. 온라인 플랫폼의 사용이 필수적이거나 강제적이지 않으므로 플랫폼을 사용하지 않고도 귀하의 주장을 직접 주장할 수 있습니다.

11 데이터 보호

귀하가 사용자 및/또는 고객으로서 제공하는 정보 또는 개인 데이터는 개인정보처리방침의 규정에 따라 처리되며, 당사는 웹을 통해 제공되는 제품의 취득 및 2016년 4월 27일 유럽의회 및 유럽이사회 규정 (EU) 2016/679에 따라 그 처리를 위해 제공된 데이터의 기밀성을 보장합니다, 개인 데이터 처리 및 그러한 데이터의 자유로운 이동에 관한 자연인 보호에 관한 지침 95/46/EC("GDPR") 및 개인 데이터 보호 및 디지털 권리 보장에 관한 2018년 12월 5일자 유기법 3/2018("LOPDGDD")을 폐지합니다.

사용자 및/또는 고객으로서 귀하는 Animal Observatory에서 당사가 당사의 활동을 수행하는 데 도움이 되는 서비스 제공업체와 귀하의 통신 데이터를 공유할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.

당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방법에 대한 모든 정보는 여기에서 제공되는 Animal Observatory에서 확인하거나 lopd@theanimalsobservatory.com 으로 문의하실 수 있습니다.

웹 사용에도 적용되는 쿠키 정책을 검토하여 당사의 관행을 이해하시기 바랍니다.

12 부분 무효

본 약관의 일부가 관할 기관의 최종 판결에 의해 무효로 선언되는 경우, 나머지 약관은 그러한 무효 선언의 영향을 받지 않고 계속 효력을 유지합니다.

13 고객 서비스

언제든지 이메일(info@theanimalsobservatory.com) 또는 전화(+34 93 262 99 14 월~금 오전 9시~오후 6시(CET))로 고객 서비스에 문의하실 수 있다는 점을 잊지 마세요.